Как сделать заказ, основные моменты

Как сделать заказ?

Возможны следующие варианты:

  1. Позвонить по телефону в шапке сайта.
  2. Написать на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или через форму обратной связи.
  3. Предварительно договорившись о встрече,  приехать к нам в магазин. Возможны варианты встретиться в удобном для вас и для нас месте на нейтральной территории (кафе, метро, будущий ресторан для торжества).

Какой у Вас график работы?

График работы магазина есть в разделе "Контактная информация". В указанный период вы сможете купить товар, который есть на витрине. Хотим обратить ваше внимание, что товары с нашего сайта не всегда есть в продаже, особенно в разгар сезона. Чаще всего, аксессуары делаются под заказ с учетом интересующей вас цветовой гаммы и других пожеланий.

О встрече с флористом и для обсуждения заказа необходимо договариваться индивидуально, поскольку мы часто работаем на выезде.

За сколько времени стоит заказывать свадебный букет и оформление?

В данном случае однозначного ответа нет, но чем раньше, тем лучше. Цветы для букета или оформления торжества мы заказываем специально под ваше торжество за 2 недели. В букетах чаще всего используются импортные цветы из каталогов, которые будут гарантированно свежими.  Можно обратиться к нам и позже, но в таком случае придется ограничиваться тем наличием цветов, которые будут представлены на цветочных базах, или же переплачивать за цветы в цветочных магазинах.

Сколько стоит доставка?

Для свадебных букетов, бутоньерок и других мелочей, которые нужны в день свадьбы, желателен самовывоз!  Забрать букет можно с вечера или утром, как правило, договариваемся с заказчиком индивидуально. Доставка обсуждается отдельно.

Свадебные аксессуары можно забрать в течение дня в период работы магазина, предварительно уточнив, готов ли заказ.

Доставка элементов декора для оформления торжества просчитывается индивидуально в зависимости от расположения. Как правило, в нашей смете нет пунктов «монтаж/демонтаж» или дополнительных расходов за погрузку, подъем и т.д. Исключением являются случаи, когда используется специфические оборудование, габаритные конструкции или нестандартные элементы декора, или же затруднен подъезд или доступ к месту торжества (отсутствует возможность «нормально» подъехать на автомобиле, N-й этаж здания без лифта и т.д.).

Как забронировать дату для свадьбы/мероприятия?

Дата считается забронированной после внесения предоплаты в размере 500 грн. Если вы отказываетесь от наших услуг после внесения предоплаты, то 500 грн. вам не возвращаются.

За несколько недель до мероприятия вы должны внести сумму в размере 50% от стоимости услуг – эти средства пойдут на подготовку. Остальную сумму вы отдаете после того, как принимаете нашу работу.

Что нужно взять на встречу с нашим специалистом?

Конечно, хорошо, когда заказчик уже наперед знает, какие именно аксессуары или оформление его интересует. Если у вас уже есть какие-то наброски, варианты оформления, приносите их с собой.

Предложение по заказу, как правило, просчитывается в течение нескольких дней в зависимости от сложности заказа. Часто бюджет составляется на месте. Он содержит в себе полное описание предоставляемых услуг с иллюстрациями, готовыми фотографиями, если мы уже делали что-то подобное, и ценами.

Сколько стоят ваши услуги?

Окончательная смета всегда просчитывается индивидуально, ориентировочные цены на некоторые позиции можно посмотреть в разделе "Цены".

Расстановка карточек и рассадка гостей.

Мы занимаемся расстановкой карточек в исключительных случаях. Выполнение данной услуги требует дополнительной оплаты, так как это занимает много времени.

Как правило, это делает свадебный координатор или кто-то из гостей (мамы, папы), кто владеет информацией о гостях, или же персонал ресторана, который сервирует столы.

Для корпоративных клиентов.

У нас есть опыт работы по оформлению разнообразных торжеств: корпоративов, дней рождения компании, других праздников (Новый Год, 8 марта, Хэллоуин и т.д.). Возможна доставка цветочных композиций в офисы компаний на постоянной основе.

Сотрудничество и оптовые закупки.

Мы открыты к сотрудничеству со свадебными и event-агентствами, свадебными салонами и другими компаниями в сфере продаж, организации и обслуживания торжеств. Все вопросы по сотрудничеству и оптовым покупкам обсуждаются в индивидуальном порядке.